En grupos de Facebook con ofertas de empleo (1, 2, 3) se presenta una presunta convocatoria laboral para varios puestos de trabajo en las tiendas Juan Valdez de la Federación Nacional de Cafeteros en Cali, Medellín y Santa Marta.

Las publicaciones dicen:

“Trabaja con nosotros: Cafetería Juan Valdez busca personal mayor de edad, con buena presencia, fluidez comunicativa y disponibilidad para trabajar con atención al público. Envíanos tu hoja de vida al siguiente correo: juanvaldez.procafecolrhgmail.com”, además esa publicación es acompañada por el mensaje: Si estas interesado/a envía tu hoja de vida al siguiente correo electrónico: procafecol.juanvaldezcali@gmail.com. La familia Juan Valdez Colombia está comprometida con la igualdad de oportunidades en todo el país, por lo que animamos a todas las personas en este preciso instante a postularse en nuestras ofertas laborales, se están ofreciendo más de 49 ofertas de trabajo en la ciudad de Cali, Departamento del Valle del Cauca. Todas estas se dividen en las áreas laborales manejadas dentro de la Multinacional. Así que, desde este preciso instante puedes postularte y estar atento para así acceder a la oportunidad que significa trabajar en la familia Juan Valdez. Algunas de las vacantes disponibles son: Cajero/a, Domiciliario, Mesero/a, Ayudantes,Panaderos, Atención al Cliente,Auxiliar de Inventario,Operador Logístico, entre Otros. Horario: De lunes a sábado y/o Domingos y días festivos. Turnos rotativos de 8 horas apertura o cierre. Salario: básico + auxilio de transporte + recargos correspondientes + prestaciones de ley + comisiones + bonos.Si estas interesado/a envía tu hoja de vida al siguiente correo electrónico y los próximos días serás contactado: procafecol.juanvaldez@gmail.com” (sic).

Estas convocatorias son falsas. En Colombiacheck contactamos a la empresa y, además, hallamos varias pistas que nos permitieron determinar que la publicación no es auténtica, sino que persigue fines distintos al de ayudar a usuarios de esta red social a encontrar un nuevo trabajo.

Vía redes sociales, consultamos a las tiendas Juan Valdez. La empresa contestó que esas presuntas convocatorias laborales no son de su compañía.

Además, nos dijeron que este tipo de ofertas solo se divulgan en sus canales oficiales, más específicamente en su web (juanvaldezcafe.com). Allí los interesados pueden encontrar un enlace interno que redirige a la opción “Trabaja con nosotros”, donde les solicitan registrarse para cargar su hoja de vida y monitorear en tiempo real el estado de las vacantes habilitadas por esa empresa y sus solicitudes laborales, para las posteriores entrevistas de selección y contratación.

 Cuenta Oficial de la empresa Juan Valdez, con su respectivo enlace a sus vacantes laborales

Ninguno de los tres perfiles que divulgaron las falsas convocatorias (Empleos Cali, Empleos Medellín y Empleos Santa Marta) está verificado ni tiene ningún tipo de vínculo con la empresa. Incluso el correo que comparten para recibir las hojas de vida (procafecol.juanvaldez@gmail.com) no cuenta con la terminación institucional @juanvaldez.com, como debería ser.

Por otro lado, en las páginas oficiales de la empresa en Facebook, Twitter e Instagram no encontramos publicaciones similares en diseño o con el mismo tipo de letra.

Es por ello que, como recomendación general, no se debe compartir información personal con cuentas de las que no se tiene certeza sobre su autenticidad, ya que esto puede implicar varios riesgos de que le den paso a la modalidad de ciberdelincuencia conocida como phising, que consiste en robar información personal, bancaria o íntima de las personas para fines de estafa, robos digitales o suplantación de identidad.

El Centro Cibernético de la Policía sugiere desconfiar ante este tipo de convocatorias que no cuenten con un correo institucional, no estén vinculadas a las plataformas de la empresa o sean divulgadas por redes sociales no oficiales o páginas que no cuentan con una mayor información.

En Colombicheck ya hemos podido identificar las falsas convocatorias de trabajo que también han intentado suplantar a otras marcas, como Almacenes Éxito, Tiendas Ara, Olímpica , Homecenter o Supermercados D1 (1, 2) y que han sido desmentidas por las mismas empresas.

Con los anteriores hallazgos, podemos afirmar que las convocatorias divulgadas en Facebook son falsas porque la misma empresa afirmó que ellos no hacen convocatorias laborales fuera de sus canales oficiales de comunicación; las cuentas de redes sociales y de correo de recepción de las hojas de vida no son oficiales y las publicaciones compartidas en esas tres cuentas de Facebook no se encuentran en las redes oficiales de Juan Valdez.