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Viernes, 14 Mayo 2021

Colombiacheck en entrevistas para hablar de desinformación en el paro de 2021

Por Colombiacheck

Medios y plataformas, nacionales y de otros países, acudieron al equipo de Colombiacheck para entender qué está pasando con la desinformación en tiempos de Paro Nacional.

La primera quincena de mayo de 2021 ha sido bastante ajetreada para el equipo de Colombiacheck por cuenta del Paro Nacional que comenzó el pasado 28 de abril. Se trata del tercer gran paro nacional que cubre Colombiacheck en sus ya casi cinco años de existencia. Y al igual que en los anteriores, los días de protesta nacional llegan de la mano de videos, fotos y audios con información falsa o descontextualizada.

Es por eso que otros medios de comunicación, nacionales e internacionales, nos han consultado en diferentes oportunidades para hablar sobre desinformación y verificación. Estas son algunas de las apariciones que han hecho miembros del equipo de Colombiacheck:

El 5 de mayo fue el día más movido. Juan Diego Mesa, coordinador de desarrollo, fue entrevistado en el programa La Nube de la emisora Blu para responder qué es Colombiacheck y cuál es nuestra labor, cómo escogemos qué verificar y cuáles son los pasos del proceso de verificación.

Parte de esa información está disponible en nuestra página web. Aquí puede ver qué es Colombiacheck, cómo nos financiamos y quiénes somos. Y aquí encuentran la metodología de Colombiacheck, que es el paso a paso que seguimos a la hora de realizar una verificación. 

Como explicó Juan Diego en la entrevista, la idea de tener una metodología, de poner los enlaces de toda la información que encontramos y de no usar fuentes anónimas tiene que ver con que cualquier persona pueda seguir los mismos pasos que nosotros para llegar a la misma conclusión. Así cualquiera puede cerciorarse de que lo que contamos está basado en las mejores fuentes de información disponibles públicamente.

Ese mismo día, el director de Colombiacheck, Jeanfreddy Gutiérrez, apareció en el noticiero estadounidense Tampa Hoy. Jeanfreddy contó que “lo que estamos viendo ahora es una reacción retardada de lo que había sido el paro de noviembre de 2019, donde todas las desigualdades y reclamos sociales se habían paralizado por la pandemia”. 

Jeanfreddy también tuvo una aparición en el noticiero de Bogotá Noticias Capital de Canal Capital. “Lo que hemos visto estos días es una explosión en el uso de las redes sociales que quizá es comparable con lo que sucedió en noviembre de 2019. Y por supuesto los fenómenos que hemos encontrado son más o menos los mismos que en otros países, pero también en Colombia cuando ha habido este tipo de protestas y manifestaciones”, señaló el director, quien procedió a explicar la metodología de Colombiacheck y la forma en que realizamos la labor de verificación. 

En la noche de ese 5 de mayo, también para Blu Radio pero ahora en el espacio Blu 4.0, Ana María Saavedra, editora de Colombiacheck, estuvo en una conversación con Mauricio Jaramillo, director de Impacto TIC y el equipo de la emisora. 

En la conversación, el equipo de Blu radio le preguntó a Ana María cómo combatir la desinformación en estos momentos de Paro Nacional, a lo que la editora de Colombiacheck respondió que “actualmente la tarea es muy complicada”, pero mencionó la importancia de la educación digital, especialmente desde la ética digital: al recibir una información por redes sociales hay que trascender de hacernos la pregunta: “¿Para qué compartimos esta información?”, y pasar a: “¿Estoy seguro de que lo que estoy compartiendo es real?, ¿está verificado?”. 

Esto porque muchas veces las desinformaciones son compartidas por personas que no tienen la intención desinformar, sino que creen, realmente, que están haciendo un bien con esa difusión. El mejor ejemplo, según Ana Maria, fue en los primeros momentos de la pandemia del COVID-19, cuando aún no se sabía mucho de la enfermedad, curas y tratamientos, y circularon en redes remedios que generaron más problemas a la salud que la misma enfermedad. 

En conclusión, la editora señaló en la entrevista que tenemos que asumir, cuando recibimos un texto, un video o una foto por WhatsApp, que tenemos una responsabilidad de parar la cadena, o permitir que siga y se masifique. “¿Estamos dispuestos a asumir las consecuencias en caso de que lo que compartamos sea una desinformación?”, preguntó a la mesa de Blu radio Ana María.

Finalmente, la editora de Colombiacheck mencionó algunos de los tips para identificar audios falsos que pusimos en este Explicador: Así son los audios con los que siembran pánico en redes sociales y en unas piezas que encuentran en nuestras redes sociales. Si quieren compartirlas en todas sus redes sociales, las pueden descargar aquí.

Google Colombia, por otro lado, publicó el 6 de mayo un hilo con algunas herramientas e iniciativas para que usuarios y periodistas puedan combatir la desinformación y verificar noticias, y al final del hilo ¡aparecemos nosotros!

Jeanfreddy también estuvo en una entrevista en UniMinuto radio contando qué es Colombiacheck y reveló una técnica para identificar desinformaciones a través de la sigla SMART: sorpresa, miedo, alegría, rabia o temor. “Si un contenido que estás consumiendo causa una de estas cinco emociones de forma exacerbada; te indigna o te provoca terror, a tal nivel que sientes un llamado a la acción a compartir todo ese contenido sin pensar, probablemente estás frente a una desinformación”, dijo el director de Colombiacheck. 

El sábado 8 de mayo, Mónica Ospino Orozco, periodista de Colombiacheck, fue invitada al noticiero Telenoticias Internacional de la cadena argentina de noticias 24 horas Telenoticias. El propósito de la nota periodística era hacer un reporte desde las tres ciudades principales del país en el marco del Paro Nacional. Como Mónica vive en Cali, fue invitada para hablar sobre la realidad de la ciudad y brindar información más aterrizada sobre la situación de la ciudad, debido a la cantidad de desinformación que circulaba en redes sociales sobre Cali. 

El 10 de mayo, Ana María contestó otra entrevista, esta vez para Radio Nuevo Mundo de Chile. En la entrevista radial fue consultada por el contexto social y político en Colombia, comparó la situación con lo que pasó en 2019 con el estallido social de Chile, en términos de desinformación, y habló de dos chequeos que han estado entre los más vistos de la última semana: Ni el Empire State ni la Torre Eiffel ni el Burj Khalifa se iluminaron en apoyo a Colombia por el paro 2021 y Decreto de Estado de Conmoción Interior del 5 de mayo de 2021 que rota en redes es falso.

Y ese mismo día, salió una nota de El Tiempo en la que fue consultada Ana María para contestar cómo saber si un video o una foto son falsos. Esto publicó el medio:

“La vocera de Colombiacheck, plataforma digital que practica la comprobación de hechos y datos, advierte que muchos de los contenidos catalogados como 'desinformaciones' son justamente fotos y videos verdaderos y reales pero que están sacados de contexto. Por ejemplo, una declaración de hace varios años que se sacó de contexto para replicarla en la actualidad y generar desinformación (...) En esos casos, el consejo que dan desde Colombiacheck es siempre desconfiar. Además, tratar de rastrear ese contenido hasta su fuente original u oficial”.

Ana María recordó, además, que en Colombiacheck creamos el especial Mentiras y Verdades de las Reformas y el Paro Nacional 2021 para alojar todas verificaciones sobre el paro que vamos realizando.

Distintas Latitudes, un punto de encuentro para periodistas y medios de Latinoamérica, nos mencionó en su TikTok de medios recomendados para entender qué está pasando en América Latina:
 

@dlatitudes

¿Qué medios son cercanos a la gente para entender #AmericaLatina ? Nosotros te recomendamos estos ¿PARTE DOS? #colombia #mexico #elsalvador #medios

♬ Too late posted and forgot to add OG music sorry - ishiniw

Y finalmente, el 13 de abril nos encontramos con poco más de 100 de nuestros lectores en un Space de Twitter. Algunos de ellos y ellas nos pidieron recomendaciones para identificar desinformaciones, consejos sobre cómo afrontar la desinformación que circula por cuenta de entidades oficiales y medios tradicionales y la urgencia de un periodismo de verificación que reaccione con más rapidez y de manera más oportuna ante la desinformación. 

Seguramente repetiremos estos espacios en los que podremos charlar y responder todas las dudas que tengan para hacernos.

Así que, pendientes de nuestras redes sociales y saben que todos nuestros canales están abiertos para recibir sus peticiones de chequeos.  

Lunes, 05 Octubre 2020

Contratamos a una periodista científica

Por Pablo Medina Uribe

Gloria Correa se unió a nuestro equipo por un año, como una becaria especializada en periodismo de salud.

En septiembre, Facebook nos ofreció un fondo para patrocinar un “fellowship” (es decir, un programa de aprendizaje mutuo) para poder contratar, por un año, a una persona especializada en salud para que nos ayude en nuestro cubrimiento de la pandemia de coronavirus y nos ayude a desarrollar proyectos para poder reaccionar mejor a desinformaciones relacionadas con temas medicinales.

La idea es que esta persona sea contratada directamente por Colombiacheck y trabaje según nuestros principios y metodología (Facebook no tendrá ninguna injerencia editorial) en producir chequeos, explicadores y proyectos especiales.

Tras recibir más de 100 hojas de vida y entrevistar a más de 20 candidatos, nos decidimos por Gloria Correa, quien ahora desde principios de octubre es oficialmente la periodista en ciencias de la salud de Colombiacheck.

Escogimos a Gloria porque piensa como científica, ya que buena parte de su experiencia profesional en medicina, pero sabe cómo transmitirles ese conocimiento a quienes no están acostumbrados a pensar de esa manera.

Gloria es médica general de la Universidad Industrial de Santander y tiene estudios de diplomado en Epidemiología Clínica en la UIS y Fundamentos de Salud Pública en el Politécnico Grancolombiano. Pero también fue editora de la Revista MedicasUIS y escribió varios artículos para El Espectador este año en los que explicó algunos temas relacionados con la pandemia de coronavirus.

Con su llegada, esperamos poder mejorar en nuestro entendimiento de cómo funciona la información científica y cómo, desde los vacíos que a veces se crean en ese proceso colectivo de construcción, nace la desinformación sobre estos temas (y cómo combatirla). 

Esto fue algo que tuvimos que aprender a hacer a lo largo del año de la mano de nuestras fuentes expertas. Para un equipo acostumbrado a desmentir informaciones sobre política y economía, fue un cambio de chip grande, pero necesario. Con tantas supuestas curas, posibles vacunas y supuestos factores de riesgo o atenuación del COVID-19 por los que nos preguntaban nuestros seguidores, entendimos que era fundamental saber cómo comunicar la incertidumbre: cómo traducir el “se necesitan más estudios” a algo que les fuera útil a nuestros lectores.

Aunque creo que aprendimos a hacerlo relativamente bien, con Gloria en el equipo estoy seguro de que seguiremos mejorando y que cada vez comunicaremos mejor la información científica. Con ella estaremos chequeando la información y desinformación sobre la carrera por la vacuna del coronavirus, su implementación y sus efectos.

Pero además, esperamos crear un mejor protocolo para lidiar con desinformaciones en salud para que, incluso tras el final de este proyecto, podamos tener estándares más altos para la verificación de estos temas.

Además, Gloria liderará un proyecto pedagógico sobre información y desinformación científica, del que les contaremos más adelante.

Por su parte, Facebook capacitará a todos los fellows del programa (de varios medios chequeadores, en varias partes del mundo) en técnicas de verificación de datos y de monitoreo de redes. 

Así que le damos la bienvenida a Gloria y esperamos aprender mucho de ella este año.